Помощь без
лишних поисков
Выберите вопрос. Если ответ не помог, напишите поддержке и укажите устройство, приложение и шаг, на котором остановились.
Частые вопросы
Как добавить второе устройство?
Откройте «Кабинет» в боте, нажмите «Добавить устройство», затем откройте личную ссылку на новом телефоне или компьютере. Если удобнее, покажите QR-код.
Где увидеть срок подписки?
Откройте «Кабинет» в боте. Там показан действующий срок. Если оплата прошла, а срок не обновился, обратитесь в поддержку.
Как узнать, сколько устройств подключено?
Откройте раздел устройств в кабинете. Там виден список и свободные места из пяти доступных.
Как оплатить продление?
Выберите срок на странице тарифов. Подтвердите период и окончательную сумму в Telegram перед оплатой.